Politique de confidentialité
Version 2026-11-05c.
Qui est responsable
Châteauguay Connect, exploité par Sylvain Cossette, responsable de la protection des renseignements personnels. Pour nous joindre : formulaire Nous écrire.
Ce que nous recueillons et pourquoi
Par le formulaire de soumission : nom, courriel, téléphone (facultatif), municipalité, service, description et une photo facultative. But : traiter votre demande et, avec votre consentement, la transmettre à au plus 2 entrepreneurs indépendants de la région pour qu’ils vous fassent une soumission. Rien d’autre, aucune revente à des fins de marketing.
Par le formulaire Nous écrire : nom, courriel et message. But : uniquement vous répondre. Ces messages ne sont jamais transmis à des entrepreneurs.
Qui y a accès
- Des entrepreneurs indépendants, seulement pour les demandes de soumission et seulement si vous avez coché la case de consentement.
- Notre hébergeur (Hostinger), qui conserve le site et les demandes. Les données sont hébergées dans un centre de données situé à Boston, au Massachusetts (États-Unis). Une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée a été faite avant cette communication hors Québec.
- Cloudflare (service Turnstile), qui vérifie que le formulaire est envoyé par une personne et non par un robot. Turnstile analyse des signaux techniques du navigateur (adresse IP, empreinte TLS, agent utilisateur) au moment où vous ouvrez le formulaire; ce traitement est strictement nécessaire à la sécurité du formulaire et n’est donc pas soumis au choix des témoins. Les données peuvent être traitées hors du Québec, notamment aux États-Unis. Cloudflare utilise aussi ces signaux pour améliorer sa détection des robots (politique de confidentialité de Turnstile, en anglais).
- Google Analytics, seulement si vous acceptez les témoins de mesure (données traitées aux États-Unis).
Combien de temps
Les demandes, les photos et les messages du formulaire Nous écrire sont supprimés au plus tard 90 jours après leur réception.
Témoins (cookies)
Aucun témoin de mesure avant votre choix (la vérification de sécurité Turnstile du formulaire est strictement nécessaire et n’en dépend pas). Si vous acceptez, Google Analytics dépose des témoins de mesure (_ga, _ga_*) pour au plus 6 mois; vous pouvez changer d’idée avec le lien « Témoins » au bas de chaque page. La vérification de sécurité du réseau de diffusion (CDN) de notre hébergeur, Hostinger, peut s’afficher avant une page; elle peut déposer un témoin technique et charger une police de caractères (Google Fonts) avant tout choix. Ce traitement de l’hébergeur est strictement nécessaire à la sécurité du site.
Vos droits
Accès, rectification, retrait du consentement, suppression : faites votre demande par le formulaire Nous écrire. Vous pouvez aussi porter plainte à la Commission d’accès à l’information du Québec (cai.gouv.qc.ca).